Kontakt
Skontaktuj się z nami – chętnie odpowiemy na Twoje pytania
Dane kontaktowe
Adres
ul. Wiślana 47
00-001 Warszawa
Polska
Godziny dostępności
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 15:00
Niedziela: nieczynne
Najczęściej zadawane pytania
Czy oferujecie wizyty w domu klienta?
Tak, większość naszych usług jest świadczona w miejscu zamieszkania zwierzęcia. Dzięki temu Twój pupil czuje się bezpiecznie i może lepiej współpracować.
Jak szybko mogę umówić się na wizytę?
Zazwyczaj jesteśmy w stanie umówić wizytę w ciągu 3-7 dni roboczych. W pilnych przypadkach postaramy się znaleźć wcześniejszy termin.
Czy mogę anulować lub przełożyć wizytę?
Oczywiście. Prosimy tylko o powiadomienie nas minimum 24 godziny wcześniej. W przypadku późniejszego odwołania możemy naliczyć opłatę manipulacyjną.
Jak przygotować zwierzę do pierwszej wizyty?
Nie musisz robić nic specjalnego. Jeśli to wizyta behawiorystyczna, przydatne będzie spisanie informacji o problemach, które zauważasz. W przypadku groomingu upewnij się, że zwierzę jest spokojne i najedzony.
Czy współpracujecie z lekarzami weterynarii?
Tak, współpracujemy z wieloma klinikami weterynaryjnymi. Jeśli Twoje zwierzę ma chorobę przewlekłą lub jest pod opieką weterynarza, zawsze konsultujemy nasz plan działania z lekarzem prowadzącym.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności gotówką oraz przelewem bankowym. Fakturę wystawiamy na życzenie klienta.
Obszar działania
Nasze usługi świadczymy głównie na terenie Warszawy i okolic w promieniu do 30 km. W wyjątkowych przypadkach możemy dojechać dalej – skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły.
Pierwsze konsultacje
Jeśli nie jesteś pewien, która usługa będzie najlepsza dla Twojego zwierzęcia, możesz umówić się na bezpłatną rozmowę telefoniczną. Wspólnie ustalimy najlepszy plan działania.
Sytuacje awaryjne
Nie oferujemy pomocy weterynaryjnej w nagłych przypadkach. Jeśli Twoje zwierzę potrzebuje pilnej interwencji medycznej, skontaktuj się z najbliższą kliniką weterynaryjną lub dyżurnym weterynarzem.